⚡ Intervention à Saint-Quentin et alentours

Votre partenaire
de confiance pour
l'informatique.

Dépannage informatique, changement de smartphone Android ou iPhone, sauvegardes, sites WordPress et accompagnement à l’intelligence artificielle. Des solutions adaptées aux particuliers et aux professionnels.

🏠 À domicile ou à distance
💬 Devis gratuit
📍 Saint-Quentin & environs
📱 Transfert de smartphone
✨ Initiation à l’IA
🌐 Sites web & visibilité

Des solutions pour
tous vos projets numériques

Particulier, indépendant, artisan ou petite entreprise : profitez d'un accompagnement informatique, web et numérique adapté à vos besoins.

Dépannage & maintenance

Diagnostic, résolution des pannes, nettoyage logiciel, assistance Windows et périphériques.

Découvrir les tarifs

Installation & migration

Configuration de PC neufs, transfert des données et mise en route des logiciels et équipements.

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Changement de smartphone

Transfert de photos, contacts, messages et autres données compatibles, d’Android vers Android, d’iPhone vers iPhone ou entre les deux.

Découvrir l’accompagnement

Sauvegardes & sécurité

Sauvegardes automatiques, vérification de restauration, mises à jour et protection des comptes.

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Réseau, Wi-Fi & NAS

Configuration de box, Wi-Fi, partage de fichiers, NAS et accès distant sécurisé selon vos besoins.

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Création de sites WordPress

Sites vitrines pour artisans, indépendants, associations et TPE, adaptés au mobile.

Découvrir les tarifs

Maintenance de sites web

Suivi WordPress, mises à jour, vérification des sauvegardes et contrôles réguliers sur abonnement.

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Visibilité locale & contenus

Optimisation de fiche Google Business Profile, textes de présentation et contenus numériques.

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Accompagnement à l’IA

Apprendre à utiliser ChatGPT et d’autres outils d’IA : premiers pas, bonnes pratiques, rédaction, organisation et usages adaptés à votre quotidien ou activité.

Découvrir l’atelier IA

Un besoin particulier ? Chaque intervention est étudiée individuellement, avec un devis gratuit avant toute prestation.

Parler de mon projet

Un nouveau smartphone ?
Gardez vos souvenirs.

D’un Android à un autre, d’un iPhone à un autre, ou lors d’un changement entre Android et iOS, bénéficiez d’une aide personnalisée à la migration et à la découverte de votre téléphone.

📲 Transfert des données

  • Préparation de l’ancien et du nouveau téléphone, vérification des sauvegardes existantes.
  • Transfert des photos, vidéos, contacts, calendriers et données compatibles.
  • Aide aux transferts Android → iPhone, iPhone → Android, Android → Android et iPhone → iPhone.
  • Vérification avec vous des éléments récupérés avant d’effacer l’ancien appareil.
Bon à savoir : le transfert intégral de toutes les applications et données n’est pas toujours possible. Certaines messageries, données bancaires, eSIM et authentifications nécessitent des étapes spécifiques, des accès du client ou une reconfiguration.

🤝 Installation & prise en main

Vous changez de système ou vous souhaitez simplement apprendre à utiliser votre nouveau smartphone ? Je vous accompagne à votre rythme, sans jargon.

  • Réglages de base, Wi-Fi, comptes Apple ou Google et mises à jour.
  • Découverte des applications, des sauvegardes et des fonctions essentielles.
  • Conseils sur le stockage des photos et la sécurité du téléphone.
dès 69 €pour un transfert entre téléphones du même écosystème

Découvrir l’IA,
à votre rythme.

Particulier ou professionnel : apprenez à utiliser ChatGPT et d’autres outils d’intelligence artificielle de façon utile, autonome et responsable, grâce à des exercices adaptés à votre expérience.

✨ Atelier découverte de l’IA

  • Comprendre ce que l’IA peut faire et ce qu’elle ne garantit pas.
  • Prendre en main ChatGPT et apprendre à formuler de bonnes demandes.
  • Pratiquer sur des cas concrets : courrier, organisation, idées ou explications.
  • Apprendre à vérifier les réponses et à protéger ses données personnelles.
99 €séance individuelle de 1 h 30

💼 Accompagnement IA personnalisé

Pour les indépendants, commerçants et petites structures qui souhaitent explorer les usages de l’IA dans leur activité.

  • Identifier des tâches pertinentes : rédaction, synthèse, communication ou organisation.
  • Créer et tester ensemble des exemples de demandes réutilisables.
  • Découvrir les limites de l’IA et les points à contrôler avant utilisation.
sur devisselon les besoins et le format
L’accompagnement repose sur des démonstrations pratiques et le partage d’expérience, sans promesse de résultat automatique ni certification.

Des prestations adaptées,
des tarifs transparents

Retrouvez nos prestations et formules. Les prix « dès » correspondent à un tarif de départ, le devis précisant toujours le périmètre et le prix final.

🛠️ Dépannage & maintenance

  • Prédiagnostic téléphonique courtGratuit
  • Dépannage à domicile / sur site35 € / h
  • Réinstallation Windows85 €
  • Nettoyage logiciel, virus et adwares50 €
  • Installation imprimante ou périphérique30 €

⚙️ Installation & configuration

  • Installation complète d’un PC neuf85 €
  • Transfert de données vers un autre PCdès 60 €
  • Installation réseau local / partage / imprimantedès 40 €
  • Configuration NAS, box TV ou domotiquedès 50 €
  • Configuration Wi-Fi et accès distant / VPNsur devis

📱 Smartphones & transfert de données

  • Transfert Android → Android ou iPhone → iPhonedès 69 €
  • Passage Android → iPhonedès 109 €
  • Passage iPhone → Androiddès 109 €
  • Sauvegarde / récupération de photos et contacts accessiblesdès 45 €
  • Prise en main du nouveau smartphone35 € / h

🛡️ Sauvegardes & sécurité

  • Mise en place de sauvegardes automatiquesdès 75 €
  • Sécurisation PC et comptes en lignedès 60 €
  • Vérification des mises à jour et de la MFAdès 60 €
  • Diagnostic informatique pour TPEdès 129 €

✨ Visibilité & accompagnement numérique

  • Création / optimisation d’une fiche Google149 €
  • Atelier découverte de l’IA (séance individuelle 1 h 30)99 €
  • Accompagnement IA personnalisé pour professionnelssur devis
  • Initiation informatique et outils numériques35 € / h
  • Rédaction de contenus / visuels professionnelssur devis

🌐 Création de sites WordPress

Un site vitrine pour présenter votre activité, vos prestations et vos coordonnées. Nom de domaine, hébergement, licences et prestations juridiques éventuelles non inclus.

Pack Essentiel

250 €
à partir de
  • Site vitrine 1 page
  • Adapté aux mobiles
  • Formulaire de contact
  • Intégration des mentions fournies
Demander un devis

Pack Premium

dès 800 €
sur mesure
  • Identité graphique personnalisée
  • Pages et fonctionnalités sur devis
  • Optimisations techniques et SEO
  • Accompagnement après mise en ligne
Demander un devis

📱 Packs changement de smartphone

Transfert guidé selon les données compatibles et les accès disponibles. Votre ancien téléphone doit rester disponible et fonctionnel. Chaque situation est évaluée avant intervention.

Pack Transfert smartphone

dès 69 €
Android → Android ou iPhone → iPhone
  • Préparation des deux appareils
  • Transfert des données compatibles
  • Vérification des photos et contacts
  • Conseils de première utilisation
Demander un devis

Pack Initiation IA

99 €
séance individuelle de 1 h 30
  • Découverte de ChatGPT
  • Exercices pratiques personnalisés
  • Conseils pour vérifier les réponses
  • Bonnes pratiques de confidentialité
Demander un devis

🚀 Packs & prestations récurrentes

Des solutions simples pour gagner en visibilité, sécuriser vos données et garder votre site web à jour.

Pack Visibilité locale

149 €
prestation ponctuelle
  • Fiche Google Business Profile
  • Informations, services et horaires
  • Description optimisée
  • Guide de prise en main
Demander un devis

Pack Sauvegarde & sécurité

129 €
hors matériel et abonnements
  • Configuration d’une sauvegarde
  • Test de restauration sur échantillon
  • Vérifications de sécurité de base
  • Conseils de bonnes pratiques
Demander un devis

Transfert smartphone : le contenu récupérable dépend des appareils, de leurs versions, des sauvegardes et des applications. Certaines données privées, conversations et applications peuvent ne pas être transférables. Aucune suppression ni réinitialisation de l’ancien appareil sans votre accord après vérification. Les forfaits sont définis selon vos équipements et besoins. La fiche d’établissement Google est un service gratuit de Google : notre prix couvre uniquement l’accompagnement et la configuration. Aucun positionnement dans les résultats de recherche n’est garanti. La maintenance web n’inclut pas d’astreinte 24 h/24 ni de réparation illimitée ; fréquence, interventions et délais sont précisés au contrat.

🚗

Frais de déplacement

Gratuit dans un rayon de 10 km autour de Saint-Quentin — +2 € / km au-delà (aller-retour facturé, selon devis).

Les prestations à distance et les projets sur mesure font l’objet d’une estimation personnalisée.

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FBF Info

Intervention à domicile ou assistance à distance selon votre besoin.

📍 Zone d'intervention
FBF Info intervient à Saint-Quentin et ses alentours. Déplacement gratuit dans un rayon de 10 km. Assistance à distance disponible partout en France et en Belgique.

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  • Entrepreneur individuel : Florentin Bracq-Flabat
  • Nom utilisé sur le site : FBF Info
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  • Directeur de la publication : Florentin Bracq-Flabat
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Hébergement

  • Hébergeur : OVH SAS
  • Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Téléphone : 1007

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